Frases de Fred Smith

Federal Express es una compañía fue fundada por Fred Smith en el año 1971. Es una línea aérea que realiza vuelos a lo largo de Estados Unidos. Desde sus inicios era popularmente conocida como FedEx, la abreviación de su nombra original, y para 1994 se realizó el cambio a FedEx Corporation.

Fred Smith desde pequeño tenía gran atracción a la idea de ser piloto, pero al crecer, decidió dedicarse a los estudios, sirvió en la Marina por varios años y luego inició sus negocios, los cuales mezcló con su interés en la aviación creando una de las empresas de aerolíneas más importantes y responsables de su país natal. A continuación se mencionarán sus frases sobre el liderazgo:

Frases de Fred Smith

  1. Los inicios de nuestra cultura y la filosofía en FedEx se inspiran en los principios de liderazgo que tuve en mi servicio en el Cuerpo de Marines.

  2. El miedo a la derrota nunca debe ser la razón de no intentar algo nuevo.

  3. Un gerente no es una persona que puede hacer el trabajo mejor que sus hombres, es una persona que puede hacer que sus hombres hagan un trabajo mejor que él.

  4. Si se mira históricamente lo que genera el crecimiento y la riqueza es la innovación y la inversión, y el aumento de la escala de clientes.

  5. En una organización de servicios de alto rendimiento, no son las personas de la parte superior las más importantes en la ecuación, lo más importante son las personas de atención al cliente, así que hay que pensar en una pirámide invertida.

  6. Mis cuatro años en la Infantería de Marina me dejaron con un conocimiento indeleble del valor de las habilidades de liderazgo.

  7. Tenemos todas las piezas en su lugar para ser una compañía muy exitosa.

  8. Mi innovación viene involucrada tomando ideas de la industria de las telecomunicaciones, de la banca y la aplicación de la idea de negocio de transporte.

  9. Los líderes salen al frente y se quedan allí, elevando los estándares por los que se juzgan a sí mismos, y por el que están dispuestos a ser juzgados.

  10. No hemos visto nada todavía.

  11. La información sobre el paquete es tan importante como el propio paquete.

  12. Lo único que lamento es que con mis 69 años no pueda ver los próximos cuarenta años de funcionamiento de la compañía.

  13. La idea de FedEx se generó en un examen que hice.

  14. El miedo al fracaso no debe ser una razón para no probar algo.

  15. El liderazgo es simplemente la capacidad de un individuo para unirse a los esfuerzos de otras personas hacia el logro de objetivos comunes.

  16. Todo se reduce a cuidar de su gente y asegurarse de que, de arriba a abajo, todos se sientan parte del equipo.

  17. La crisis del petróleo de 1973 casi nos hace morir en la cuna.

  18. Nuestro mayor activo son las personas que forman parte de FedEx.

  19. Creo que mi servicio en el Cuerpo de Marines fue una de las ideas más importantes que han ocurrido en mi vida y está profundamente relacionada con la idea de FedEx.

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